Con la fusión de Supérate y Addes, ahora será una sola oficina
Por la Redacción.- Ramon Benito Suárez / Editor
Con la fusión del programa Supérate y la Administradora de Subsidios Sociales ( Addes), ahora operará una sola oficina, desde la Dirección de Desarrollo Social Supérate, creada mediante Decreto 160-25, explicó Gloria Reyes, directora de la nueva institución.
La funcionaria detalló que los beneficiarios del programa, tienen que acudir a diferentes oficinas en procura de respuestas a situaciones presentadas con sus tarjetas , pero que ya con la " fusión de estas oficinas ese inconveniente quedará resuelto".
Dijo que ahora se reducen ciertas complicaciones que presentan los beneficiarios del programa, " con el ir a una de las oficinas y no recibir una respuesta definitiva de sus situaciones ".
Expresó que la propuesta es tener una " única oficina de servicios que unifique las gestiones y se elimine la burocracia y se centralice la supervisión ".
Gloria Reyes indicó que tanto Supérate como Addes tienen por separado sus oficinas de atención, pero que ahora van a ser una sola.
Enfatizó que pondrán vital atención a la digitalización y automatización para reducir los trámites personales y evitar situaciones de molestias con los traslados y gastos de transporte de los beneficiarios cuando tienen que dirigirse a una de las oficinas.
Reconoció que hay procesos muy lentos "son un millón y medio de familias que tienen servicios y que solicitan cambios de tarjetas por deterioro por perdida , por el fallecimiento de uno de sus miembros jefe de hogar".
La directora de la Dirección de Desarrollo Social Supérate, dijo que el rediseño proyectado " busca reducir esa ruta burocrática para simplificar los procesos".
La también dirigente del Partido Revolucionario Moderno ( PRM), ofreció los detalles, al ser entrevistada en un programa televisivo matutino.