Hospital Hugo Mendoza defiende protocolo de acompañamiento y atribuye lista de espera a alta demanda

El Hospital Pediátrico Dr. Hugo Mendoza aseguró que sus políticas de acompañamiento familiar y organización de servicios responden a la necesidad de garantizar la seguridad y calidad en la atención, en medio de una alta demanda de pacientes a nivel nacional.

La directora del centro, Dhamelisse Then, explicó que el modelo de atención del hospital está centrado en la familia, promoviendo que los menores estén acompañados durante su proceso de atención.

"En el Hospital Pediátrico Dr. Hugo Mendoza nuestra política está centrada en el acompañamiento familiar, por lo que promovemos que cada niño, niña o adolescente esté acompañado de su madre, padre o tutor durante su atención", indicó.

Detalló que en el caso de pacientes ingresados se garantiza la presencia continua de un familiar, mientras que en áreas de emergencia y consulta externa se limita a un solo acompañante debido al alto flujo de personas.

"Para los servicios de emergencia y consulta externa, debido al alto volumen de pacientes que atendemos diariamente, se permite el acompañamiento de un solo adulto responsable, a fin de garantizar la seguridad, el orden y la calidad en la atención", precisó.

Alta demanda y casos complejos

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La doctora Dhamelisse Then. (DIARIO LIBRE/ARCHIVO)

Then resaltó que el hospital recibe pacientes de todo el país, muchos de ellos con condiciones de salud complejas que requieren atención especializada, lo que incide en la generación de listas de espera.