El Metro de Santo Domingo escucha a sus usuarios y a la prensa y responde con acciones para mejorar el servicio
Santo Domingo. El Metro de Santo Domingo desarrolla trabajos de mantenimiento correctivo en escaleras eléctricas y ascensores de diferentes estaciones, como parte de su plan de mejoramiento continuo de las instalaciones y del servicio.
La institución mantiene una escucha activa de las inquietudes de los usuarios y las publicaciones de los medios de comunicación, cuyos reportes contribuyen a identificar incidencias y dar seguimiento a las intervenciones necesarias.
Con estas acciones, el Metro reafirma su compromiso de escuchar, atender y responder con soluciones que mejoren la experiencia de sus usuarios.
Dirección de Comunicaciones
Metro de Santo Domingo.